kristina777 (kristina777) wrote,
kristina777
kristina777

прогресс науки достиг сияющих высот

Вот знаете, я жуткий консерватор. И любое нововведение воспринимаю в штыки. 
Но одно из относительно недавних приводит меня в щенячий восторг. 
Это сервисы "закажите обратную связь, и мы вам перезвоним и ответим на любой ваш вопрос". 
Особенно на сайтах банков. 

В банках я бываю часто, сервисы заказываю тоже; а народ косячит по полной программе в 90% случаев.
Непосредственно в отделениях банков скандалить тупо некогда; иногда отправляла ругательные письма - лишь изредка приходили ответы-"отмазки" в формате "разберемся, виновники будут наказаны". 

А теперь, с появлением "оставьте заявку на сайте, и мы вам перезвоним" я наслаждаюсь по полной программе: заказываю оный звонок, и от души ругаю недоумков-менеджеров в удобное для меня время, четко обозначив место, дату и время случившегося недоразумения. Причем выслушивают это дело люди, которые зачастую, как в сексе по телефону, не имеют права повесить трубку первыми....

Мечта!.. :))

p.s. А с учетом того, что в большинстве случаев разговоры записываются, возникающие проблемы стали решаться как-то сильно быстрее...

В общем, от всей души рекомендую, если у кого-то в какой-то сфере обслуживания проблемы, а у этой "сферы" есть адекватно работающий сайт. 
Tags: PRO Москву, PRO жизнь
Subscribe

  • PRO шедевры

    Недавно случайно наткнулась на видеоклип, который с наслаждением пересмотрела. Вот все-таки как ни крути - а есть истинные шедевры даже в типа-попсе…

  • Неадекваты вокруг нас

    Люди - странные. Пользуясь свободным графиком, хожу в кино преимущественно по утрам, ну на крайняк - в обед. По будням, ессно. А что - лепота: зал…

  • Мдэ, погодэ

    Погода, конечно, в этом июле непредсказуемая )) При выходе из дома на прогулку приходится обязательно брать с собой: - легкую куртку/кофту/плед -…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

  • 19 comments

  • PRO шедевры

    Недавно случайно наткнулась на видеоклип, который с наслаждением пересмотрела. Вот все-таки как ни крути - а есть истинные шедевры даже в типа-попсе…

  • Неадекваты вокруг нас

    Люди - странные. Пользуясь свободным графиком, хожу в кино преимущественно по утрам, ну на крайняк - в обед. По будням, ессно. А что - лепота: зал…

  • Мдэ, погодэ

    Погода, конечно, в этом июле непредсказуемая )) При выходе из дома на прогулку приходится обязательно брать с собой: - легкую куртку/кофту/плед -…